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ソクシュウビジネスマナーシンライサレルデンワタイオウ
速習ビジネスマナー!
視聴覚教材

副題

信頼される電話対応

内容

《基本編》
●ビジネス電話の基本心得
ビジネスにおける電話の大切さ/丁寧・誠実に応対する ほか
●携帯電話の留意点
携帯電話の基本マナー/携帯電話のかけ方、受け方

《実践編》
●電話を受ける
名指し人に取り次ぐ/名指し人が会議・接客中 ほか
●電話をかける
訪問のアポイントメントをとる/携帯電話に伝言を残す ほか

メディア情報
教材番号 D0134-1
分類 礼儀・作法
貸出
インターネット貸出予約
メディア DVD
時間 60分
リーフレット
購入年 平成21年
制作・配給 PHP
同一フィルム本数 1本
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